リゾートウォータースポーツの収益:付随収入に$200Kを追加する方法
プロフェッショナルによって運営されるウォータースポーツプログラムを持つリゾートは、通常、年間付帯収益として$50,000-$200,000を生み出し、利益率は40~60%です。主な要因は次の通りです:参加率(ゲストの30%を目標)、ゲストあたりの平均支出(1人当たり$40-100/アクティビティ)、および運営コスト(スタッフ、メンテナンス、保険)。適切に設計されたプログラムは、設備投資を6~12か月で回収します。
プロフェッショナルによって運営されるウォータースポーツプログラムを持つリゾートは、通常、年間付帯収益として$50,000-$200,000を生み出し、利益率は40~60%です。主な要因は次の通りです:参加率(ゲストの30%を目標)、ゲストあたりの平均支出(1人当たり$40-100/アクティビティ)、および運営コスト(スタッフ、メンテナンス、保険)。適切に設計されたプログラムは、設備投資を6~12か月で回収します。
意味
ウォータースポーツによる補助収益には、設備のレンタル、ガイド付きツアー、レッスン、小売商品、プレミアムパッケージ、およびリゾートのゲストに提供される会員プログラムが含まれます。
問題
あなたのリゾートはウォーターフロントへのアクセスがありますが、ウォータースポーツのプログラムは十分に機能していません。機材は使われずに置かれ、ゲストはアクティビティが利用可能であることを知りませんし、プログラムは利益を生むどころか損失を出しています。
仕組み
最も収益性の高いリゾートのウォータースポーツプログラムは、アクティビティを無料のアメニティではなく、収益源として扱います。成功するプログラムでは、階層型の料金設定を提供します:プレミアムゲストには基本的な機材を無料で提供し、プレミアム体験には有料のアップグレードを用意し、ガイド付きツアーは高価格で販売します。重要な指標は、参加率(ウォータースポーツを利用するゲストの割合)、参加したゲストあたりの平均収益、機材の利用率です。多くのリゾートが参加率で低パフォーマンスなのは、滞在前や滞在中にゲストにアクティビティを適切に宣伝していないためです。
解決策
階層化プログラムを実施する: (1) 無料 — プレミアムルームカテゴリのゲスト向けに基本的なSUPおよびカヤックの利用; (2) 有料レンタル — スタンダードルームのゲスト向けに$25-50/時間; (3) プレミアム体験 — ガイド付きサンセットツアー、シュノーケルツアー、プライベートレッスン $75-200/人。アクティビティは到着前メール、客室内資料、コンシェルジュのおすすめを通じて宣伝する。
主な比較
私たちのおすすめ
Paddle Board Overstockのリゾートプレミアムパッケージから始め、階層別の価格モデルを導入します。フロントデスクとコンシェルジュのスタッフに、ウォーターアクティビティの積極的な販促方法をトレーニングします。参加率を追跡し、季節ごとに価格を調整します。
よくある質問
ウォータースポーツは無料にすべきですか、それとも有料にすべきですか? ▼
ハイブリッドモデルが最適です:プレミアムゲストには無料または大幅割引、標準ゲストには有料。これにより、プレミアム予約には価値があると認識されつつ、より広いゲスト層から収益を得ることができます。
参加率をどのように増やすことができますか? ▼
到着前のメールでウォーターアクティビティを紹介し、客室内のパンフレットに料金と写真を掲載し、コンシェルジュにはアクティビティを積極的に提案するトレーニングを行い、プールやビーチにサインを設置し、アプリまたはフロントデスクで簡単に予約できるプロセスを提供する。
リゾートが犯す最大の間違いは何ですか? ▼
ウォータースポーツプログラムの人員を適切に配置していない場合。もしゲストがビーチに行っても誰も手助けしてくれないと、あきらめてしまいます。ピーク時には常にプログラムにスタッフを配置し、ゲストが簡単に「はい」と言えるようにしてください。